Queixes i suggeriments

L’Ajuntament promou la transparència i el retiment de comptes, i per això posa a l’abast de tots els veïns i veïnes el Servei d’Informació i Atenció a la Ciutadania per tal de recollir les queixes i suggeriments sobre els serveis municipals. A més, també oferim els informes de queixes i suggeriments rebuts i atesos, ordenats per departament i temàtica de l’aportació ciutadana.

Com presentar una queixa o suggeriment?

1. Presencialment al SIAC
Can Comamala (carrer de Jacint Verdaguer, 105)
Horaris:

  • Matins: de dilluns a divendres 9 a 14 h
  • Tardes: de dilluns a dijous de 16.30 a 18 h
Si voleu sol·licitar una cita prèvia, ho podeu fer aquí
2. Telemàticament
Podeu fer arribar una instància a l’Ajuntament de manera telemàtica. Trobareu tota la informació per fer-ho i el model d’instància aquí